La ligne du système

Comment l'agent reconnaît la PPE

Trois vérifications, dans cet ordre. Le visiteur n'a presque jamais à préciser la résidence.

1. 1

   Numéro connu

   Le message vient d'un résident ou d'un concierge enregistré : sa PPE est connue d'avance.

2. 2

   Code dans le message du QR

   Le visiteur a scanné le panneau : le message prérempli contient le code de la résidence.

   Bonjour, je viens en visite. Code TILLEULS

3. 3

   Sinon, l'agent demande

   Numéro inconnu et aucun code : l'agent demande quelle résidence est visitée.

   Quelle résidence visitez-vous ? Le code est écrit sur le panneau, sous le QR.